Samen met de enorme vooruitgang in technologie komt de noodzaak voor veiligheid. Niet alleen moeten medewerkers veilig communiceren, maar ze moeten ook toegang hebben tot een platform dat de functies bevat om een ​​hoog niveau van beschermende diensten te bieden. Door het gebruik van geautomatiseerde technologie en CRM-oplossingen biedt Storm een ​​adaptief, betrouwbaar systeem dat voldoet aan belangrijke voorschriften.

G4S

G4S maakt voor haar onderdelen Cash Solutions en Security Services sinds kort voor het contactcenter, IVR en de kantoortelefonie gebruik van het storm Cloud Contact Center-platform van KPN en haar partner Content Guru. Met deze oplossing kan G4S de grote aantallen binnenkomende en interne telefoongesprekken stroomlijnen en efficiënt afhandelen en zo de klantvriendelijkheid verbeteren.

Lees de klantcase